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Sécurité numérique : 4 raisons de faire appel à un CERT externe
Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité des Systèmes d’Information (SI) est aujourd’hui d’une importance vitale, pour prévenir les cyberattaques et garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données. L’enjeu majeur qu’elles représentent pour toute structure, qu’elle soit privée ou publique, ou même pour un individu ne peut être sous-estimé. En effet, les cyber menaces sont de plus en plus nombreuses et les attaques de plus en plus sophistiquées.
Si malheureusement le pire se produit, en cas d’incident informatique, un CERT (Computer Emergency Response Team) expert et professionnel peut vous accompagner et intervenir à vos côtés. Découvrez les 4 raisons de faire appel à un CERT externe pour garantir la cybersécurité de votre Système d’Information et de vos données sensibles.
Des compétences diversifiées pour plus de cybersécurité
Les consultants d’une équipe CERT sont hautement formés et ont acquis une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de cyberdéfense.
Ils ont pour lignes directrices des standards de sécurité, tels que les frameworks du NIST (National Institute of Standards and Technology), pour un suivi complet et optimal. Ce dernier est reconnu à l’échelle internationale comme étant l’une des autorités principales dans ce secteur d’activité.
La principale mission d’un CERT est de limiter les incidents de sécurité au sein des Systèmes d’Information, et, si possible, de minimiser leurs dégâts. En plus d’une réponse à la compromission, le CERT peut être appelé après une crise, pour faciliter l’après incident de sécurité. Il aide à la remédiation et à la restauration de la sécurité du SI. La principale part de ses compétences réside d’ailleurs dans la reconstruction du mode opérationnel utilisé par le cybercriminel.
Une approche personnalisée pour chaque entreprise
Dès lors qu’une intrusion est détectée par le SOC (Security Operation Center), le CERT intervient et adopte une approche méthodique, conforme et personnalisée à chaque entreprise pour établir un plan de gestion de crise. Tout au long de la procédure, le CERT met en place une structure de gestion d’infrastructures numériques et propose des recommandations pour reconstruire le SI opérationnel avec moins de vulnérabilités face aux menaces.
Cette procédure compte cinq étapes. Parmi elles, l’identification et l’analyse des menaces à la sécurité informatique. Pendant cette étape le CERT fait un premier état des lieux de la situation. Il vérifie s’il y a des indices de compromissions, des indicateurs d’attaques… Il traque la moindre trace que l’attaquant aurait laissé en pénétrant le Système d’Information. Les membres du CERT cherchent comment l’attaquant est entré dans une infrastructure numérique, et le chemin utilisé une fois à l’intérieur de cette même infrastructure. Cette investigation forensique permet de comprendre le schéma d’attaque déployé par l’acteur malveillant.
Lorsqu’un incident est avéré, les experts procèdent au confinement du SI. Cette étape est essentielle car elle permet de stopper la propagation d’une cyber attaque et dans limiter les impacts. Par ce confinement, les équipes du CERT isolent le danger. Cela implique la mise en quarantaine des réseaux, des outils ou des machines compromis, et le blocage des accès non autorisés.
Puis vient l’étape d’éradication. Elle consiste à assainir le SI, notamment en supprimant les binaires malveillants, de process malveillants qui ont pu rester dans la mémoire du SI, ou de comptes de l’attaquant. Au cours de l’éradication, le CERT doit s’assurer qu’il ne reste plus d’éléments malveillants dans l’infrastructure. Pour ce faire, le CERT Synetis propose au client des mesures de remédiation ainsi qu’un plan de remédiation associés aux points d’entrées détectés.
La quatrième étape est celle de la remédiation. Il s’agit d’une phase cruciale puisqu’elle vise à rétablir la situation d’origine du Système d’Information (l’environnement informatique connu avant l’incident) et mettre en place des mesures correctives pour que le hacker ne puisse pas revenir par la même porte d’entrée dans le SI. Pendant cette phase, le CERT cybersécurité de Synetis peut vous accompagner dans la mise en place et le déploiement de différentes solutions de sécurité, comme des pare-feux, des MFA (Authentification Multifacteur) ou encore un EDR (Endpoint Detection & Response) – solution qui effectue une analyse comportementale des menaces et vulnérabilités en continu.
Le retour à un état complètement sécurisé est la cinquième et dernière étape de la procédure suivie par le CERT Synetis. Pendant cette étape, les fonctionnalités affectées par l’attaque sont rétablies. Les données, enregistrées grâce à des sauvegardes externalisées, ainsi que les systèmes compromis et nettoyés, sont vérifiées puis réintégrées. Avant la remise en état de marche, toutes les mesures de protection informatique sont réalisées pour éviter de nouvelles compromissions.
Une réactivité et une disponibilité sans faille
Les piliers essentiels d’une équipe CERT de cybersécurité sont la réactivité et la disponibilité. Face à une menace cyber, la rapidité d’intervention est cruciale. Plus une réponse à incident de sécurité est adaptée et rapide, moins les dégâts d’une éventuelle cyberattaque seront importants et auront d’impact. Pour apporter cette qualité de réponse, le CERT s’appuie sur le SOC. Le Security Operation Center supervise et protège le SI d’une infrastructure. En cas d’activité anormale, le SOC détecte qu’il y a un événement suspect sur le SI. Si la suspicion persiste et donne lieu à une alerte, alors le SOC informe et passe le relais au CERT pour répondre à l’incident : c’est l’escalade.
Une menace peut se propager, et causer des dégâts, en l’espace de quelques minutes. Par des procédures bien définies en amont, et par une coordination fluide entre l’équipe CERT missionnée et l’équipe IT interne, les experts CERT peuvent agir rapidement pour isoler, contenir et neutraliser la source de la cyberattaque.
De plus, le CERT Synetis est joignable 24/7/365 car un incident peut survenir de jour comme de nuit. En cas d’alerte, ceux que l’on peut appeler les « pompiers et détectives de la cybersécurité », sont mobilisés dans les heures qui suivent la compromission, sur place ou à distance, pour piloter la gestion de crise. Même en période de vacances, la vigilance reste le maître-mot. A titre d’exemple, durant l’été 2023, le nombre d’attaques par ransomware est resté très important, comme le rapporte LeMagIT.
Une équipe formée et sensibilisée aux nouvelles techniques de cyberattaques
Pour qu’une équipe CERT soit opérationnelle, fiable et disponible, il est important qu’elle soit préparée et sensibilisée aux nouveaux cyber risques. Les experts composant une équipe CERT sont formés à la réponse et à la reconstruction des incidents, ainsi qu’aux investigations forensiques. L’importance des enjeux de leurs missions implique de hautes responsabilités de sécurité, c’est pourquoi les consultants d’un CERT sont très qualifiés. Toutefois, la formation continue et la veille sont essentielles pour rester à jour sur les dernières menaces et les meilleures pratiques en matière de cybersécurité – celles-ci évoluant sans cesse.
Le recours à une équipe CERT et aux services de cyber-surveillance constitue donc un investissement important et stratégique. Et ce, grâce à leur expertise fiable, et conforme, l’approche personnalisée, la réactivité et le niveau de formation qu’elle apporte aux entreprises victimes d’attaques numériques.
Équipe CERT Synetis
